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 呼叫中心综合运营 专注于金融业务流程智能生产，人机协同服务；以服务质量为根基，以数字化为手段，以运营效果为导向，有呗网面向金融企业提供用户全生命周期的运营管理服务。通过大型联络中心（呼叫中心）、数据挖掘技术、智能系统等优势，已为银行、运营商、互联网等大型企业提供全面深入的金融业务流程服务解决方案；合作伙伴遍及兴业银行、广发银行、中国联通、中国电信、中移在线、苏宁、携程、京东、小米等中国大型企业 后台运营  贷后管理 逾期提醒、贷后催收 项目交付模式 面向客户的实际需求，提供灵活的交付模式 由客户提供场地、设备、系统，有呗负责定制项目架构，派驻团队驻场服务，提供现场统一管理服务 驻 场 —— 离 场 —— 根据客户要求，选择全国范围内现有基地或新建基地执行；设备和系统可选用客户，或有呗自己提供，有呗负责团队架构和项目运营 智能呼叫中心 结合客户需求场景，支持多种业务开展模式，支持机器人、纯人工、人机协同等 人员选拔 项目经理、主管、组长、一线员工，60-100人规模可7-10天内完成 实施岗前培训，并进行通关考核，3-7天内完成 岗前培训 生产硬件设施包括：工位、线路、网络、话机组装和调试2-3天内完成 软件生成设施包括：生产系统、监听系统，测试时间1-2天 生产硬件实施 软件生产实施 标准业务上线流程 自接到上线通知之日起，10-15天可实现上线外呼；如业务紧急需要，可充分协调资源按照委托方需求时间完成 核心优势 01 专业团队 拥有2,000多名员工；核心骨干均有10余年金融BPO工作管理经验，且拥有COPC、4PS认证、CC-CMM等资质证书；专业的招聘团队和丰富招聘合作渠道 03 行业专注 专注于金融业务流程智能生产、人机协同BPO，行业涉及金融、银行、保险、运营商、互联网、政府等 02 人工智能 业内领先的智能系统：智能呼叫、智能质检、智能辅助、智能客服等，以NLP为核心引擎，搭载ASR和TTS技术，打造自然流畅、逼真的对话体验 04 财务稳健 财务经营稳健资金雄厚，结合呼叫中心的地域发展趋势及地区分布，推进多省份地市的产业合作落地，构成完善的全国地域布局 行业相关资质
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