8月18日，有呗网与深圳市梦网物联科技发展有限公司（梦网物联科技）在有呗网公司总部签署战略合作协议；双方一致同意就AIM、富信、BPO等产品，在项目集成、营销推广、客户拓展等开展长期合作，打造共赢、可持续发展的战略合作伙伴关系。通过整合双方产品、服务的核心优势，共同探讨和打造金融、互联网等领域的样板行业解决方案；

7月28日，我司董事长臧传东、副总裁江华、顾问冯新庆一行到访深圳市金融商会，深圳市金融商会会长王金铎、执行会长朱雪樱、驻会副会长朱涛、执行秘书长寇靖晨热情接待到访，王会长对有呗网加入深圳市金融商会表示热烈欢迎，并期望相互整合资源，促进有呗网的业务开展，最终实现合作共赢。此次授牌，标志着双方建立了稳固的深度合作关系，促使双方精诚合作

随着时代的发展，呼叫中心行业已经不是单纯的以简单的客户服务为主了，从企业售后开始转变为电话营销中心，但凡需要与客户电话交流的应用都在此完成。不仅是为客户提供售后服务，更多的是售前咨询、售前营销以及客户满意度回访，从而能够帮助企业更好地维护客户和提升业务。 而在2016年和2017年AI智能技术迅速被大众熟知，企业纷纷加入，技术人员将各自的产品加入AI智能元素。AI智能呼叫，它的主要功能是呼出...

2020年随着呼叫中心的恢复运转，对于呼叫中心客服人员的需求量也在逐步增加，而与此同时受新冠病毒影响，呼叫中心的人员流失率也比往年更大，伴随而来的及时满足招聘需求也就成了呼叫中心企业的一大难题。 对于呼叫中心而言，人员需求量大、人员素质要求高、人员的流失率也较其他行业高，我们都知道前期的人员招聘和培训工作需要花费大量的成本和精力，但是大量的人员流失导致前期的招聘和培训过程花费的新血都付诸东流...

今年以来，在区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)签署的推动下，中国承接RCEP成员国服务外包执行额增长较快。商务部公布的数据显示，一季度，中国企业承接14个RCEP成员国服务外包执行额374亿元，同比增长64.7%，占离岸服务外包执行额的24.3%。　　对此，中国服务外包研究中心副研究员郑伟表示，随着RCEP的签署，中国与域内国家在服务外包领域的合作机遇大幅提升，合作潜力将被大幅激发。未来将...