金融服务外包产业园

外呼职场建设、日常运营保障、技术维护支撑、产学融合服务

呼叫中心综合运营

零售获客、分期电销、电话催收

文档处理、信息核实、人机协同

人力资源服务

RPO招聘、猎头服务、劳务派遣

灵活用工、IT人员外包、优倍云

产品和服务

以数字化、智能化的理念驱动,提供一站式金融服务解决方案

能联络中心

结合人机协同,满足企业灵活业务场景,提效降本,实现价值最大化

全媒体与人工智能的完美结合

呼叫中心:坐席统一路由,支持全媒体接入 语音识别:声学建模、识别率高、抗噪性好 语音合成:拟真人发音、支持预制录音合成
自然语言:行业语料库、知识图谱、自学习 智能应用:AI机器人、智能分析、智能助手

国高

高新企业

4大

运营交付中心

2000+

员工数量

200+

管理人才

我们的优势

专业的管理与技术团队,深耕于金融业务流程智能生产、人机协同服务

01
专业团队
核心骨干均来自于金融、通信行业及呼叫中心领域,拥有10余年金融BPO工作管理经验,且多数取得COPC、4PS认证、CC-CMM等资质证书
03
行业专注
专注于金融业务流程智能生产、人机协同BPO,在银行信用卡业务上有丰富的服务经验,行业涵盖金融、银行、保险、运营商、互联网、政府等
02
人工智能
业内领先的智能系统:智能呼叫、智能质检、智能辅助、智能客服等,以NLP为核心引擎,搭载ASR和TTS技术,打造自然流畅、逼真的对话体验
04
资源渠道
在多省份地市的产业合作落地,构成完善的全国地域布局;拥有丰富的人力资源和校园合作渠道,可快速响应项目人力需求

深圳车公庙

1,500席+     9,000㎡

基地位于福田车公庙,设备齐全,遵循4PS国标标准体系管理,金融级职场信息安全要求,设施设备先进齐全,且设计风格新颖独特,时尚悦动。基地拥有舒适宽敞的办公大楼及职场及后勤配套

昆山花桥

500席+     3,000㎡

位于江苏昆山花桥,具有独立座席区域,分区管理,具有大面积职场,也有公寓式办公区域,配套完善,风格新颖,自由舒适

南昌红谷滩

300席+   20,00㎡

位于江西省南昌市红谷滩新区红角洲片区,集办公、社交、生活于一体的一流企业服务产业园;目前已经有来自互联网、金融、保险、公用事业、服务外包的一批知名企业入驻

深圳龙华

200席+   1,500㎡

位于龙华大浪,拥有200+座席职场,是一个完全按照金融业务应用及呼叫中心产业发展要求建设的大型职场

全国基地

标准的体系建设、设备齐全先进、金融级场地信息安全要求

信用卡分期业务
对某银行划定的增值业务,进行电话销售、邀约,以及后期的评估服务;针对银行市场的特点和客户的需要,实行专业、高效、灵活的高品质呼入服务,为银行实现了资产增值,创造了更高收益。与此同时,建立起一套完善的面向市场的营销体系和售后服务体系。
项目成效
有呗网团队初期规模50人左右,发展至今已超300人,职级与岗位配备齐全、管理岗专业经验丰富,月创收金额2亿元、无重大投诉,KPI达成率106.8%。

合作伙伴

涵盖金融科技、通信运营、互联网、政务、教育培训等多个行业

jly@youbanking.cn
联系电话:0755-88899111
                 400-633-1661
深圳市福田区车公庙皇冠科技园1栋B座2楼1201
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